1. 产品咨询方式：网络、电话、现场销售人员。
2. 库仑选油服务：为客户评估润滑油兼容性、油品精细检测、应用机械设备检测、提供合适油品以及用油建议
3. 库仑定制服务：根据工业用油系统的实际润滑需求（or指标）定制专业使用的润滑油。
4. 库仑油品管理服务：对所有润滑油进行详细考察，为客户提供专业用油储油方案 ，用好润滑油。

1.安心-交易有保证
可开发票等证明单据，为客户提供安心消费的环境。
2.知心-优质服务
微笑服务，站在消费者的角度，想您所想。
3.舒心-提供全完整全面的技术服务
为客户提供全面的润滑油技术咨询，油品检测、评估油品、产品比 较、设备分析，选油建议、合理用油、管油方案。

1.售后无忧-质量有跟踪
对关键及重要设备的润滑系统提供质量跟踪服务，及时了解润滑油对机械的影响，并为客户提供相应的处理方式。
2.有苦可诉-严肃处理投诉问题
对于客户在售前或售后的投诉，我公司有专门的技术人员负责处理。对投诉的情况会进行全面的分析调an查，正确、公正的分清事故的责任，把处理结果第一时间通知客户。
3.客户维护-知识普及、意见收集、新品通知
组织技术专家对客户进行定期拜访，收集客户意见，介绍我公司最新产品，同时在客户中普及相关的油品知识，使客户正确、合理的使用我司产品，并能及时的用到最新产品。
4.用后无忧-废油可代处理
提供回收及处理废油服务，为不增加环境压力和带给客户的方便，我们将提供回收、统一处理废油服务， 让客户售后安心、使用无忧。